(電子商務(wù)研究中心訊) 2016年9月22日，由中國(guó)電子商務(wù)研究中心主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶吳先生對(duì)“asics亞瑟士官方旗艦店”(asics-tmall.cn)的投訴，稱此網(wǎng)站為釣魚網(wǎng)站，欺騙消費(fèi)者。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來(lái)的投訴內(nèi)容：
吳先生9月12日在該網(wǎng)站購(gòu)買兩雙亞瑟士跑鞋，訂單號(hào)：2016091294953。
用戶7天后收到的鞋是另一個(gè)牌子，而且價(jià)值很低。該網(wǎng)站(asics-tmall.cn/)利用亞瑟士官方旗艦店(https://asics.tmall.com/)的幌子，首頁(yè)按天打折的消息欺騙消費(fèi)者(實(shí)際上打折日期是隨著自然天而變化的)，購(gòu)買的鞋和收到的鞋根本不是一個(gè)牌子，而且無(wú)法查詢商家電話。
比如購(gòu)買的鞋價(jià)值1000元，收到的鞋是另一個(gè)牌子至多值100元！無(wú)法退貨！網(wǎng)站是假冒的釣魚網(wǎng)站！相當(dāng)于是騙子收到匯款和收貨地址后，再把地址給預(yù)先就聯(lián)系好的另一個(gè)廠家發(fā)價(jià)格低廉的貨，給一少部分貨款給這個(gè)廠家，從這其中賺取大部分金額，欺騙消費(fèi)者。
后來(lái)仔細(xì)看，網(wǎng)站沒(méi)有ICP許可，任何合法拍照也沒(méi)有，實(shí)屬罪大惡極！已經(jīng)在百度上舉報(bào)，當(dāng)天百度查為惡意網(wǎng)站給屏蔽了，但是第二天該網(wǎng)站連域名都沒(méi)變又繼續(xù)可以訪問(wèn)。這是要繼續(xù)讓它欺騙消費(fèi)者嗎？
據(jù)《2016年(上)中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》(qjkhjx.com/zt/16tsjcbg/)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)、退款難、發(fā)貨遲緩、退換貨難、不發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、訂單取消、虛假發(fā)貨為“2016年(上)網(wǎng)絡(luò)零售十大熱點(diǎn)被投訴問(wèn)題”。(文/一休)
